Numéro des Téléphériques de montagne à proximité

J adore prendre le funiculaire quand je vais au glacier et là quand vous arrivez en haut c est ouah

A fuir si vous êtes en situation de handicap!! Mon époux qui a des séquelles de la polio a voulu réserver une descente avec un moniteur ESF. Une fois les 200€ dépensés avec ESF, les remontées lui ont fait la misère pour son forfait car toutes les cartes qu'il a pu leur montrer ne correspondent pas à celle qu'ils voulaient voir: On a dû redescendre à la voiture chercher une autre carte : pas la bonne. Il nous faudrait donc voyager avec notre dossier MDPH complet. Apparemment, ils comprennent notre situation !

Bel aménagement et personnel agréable et efficace

superbe installation

Excellent

Parking gratuit au pied du téléphérique. Employés sympa. Pas d'attente . Le trajet ne fait pas peur , même pour ceux qui ont le vertige. Très belle vue sur le Salève et Genève . Je recommande

EDIT ET MODIF NOTE (28 Mai) : Tout s'est arrangé, le directeur, très professionnel, a immédiatement réagi et pris contact avec moi et a fait le point avec l'équipe. Le geste commercial ce jour est grandement apprécié et nous reviendrons avec plaisir profiter des hauteurs avec le reste de la famille. :) Commentaire initial: Les bons services se mesurent en temps de crise aussi et clairement une employée n'était pas à la hauteur. Ce jour 20 avril, une panne de téléphérique survient. Nous étions 4 à avoir payé un aller retour chacun (72e au total donc), mais le retour ne pouvait se faire qu'en bus (avec 1h30 d'attente minimum) ou à pied avec remboursement par la suite. Nous optons pour la descente à pied et remboursement de la moitié de chaque billet avec l'employée au téléphérique du haut qui dit "il faut faire la réclamation soit en bas où vous avez payé soit par mail" . Nous lui demandons un écrit de sa part prouvant que nous n'avons pas pris le bus pour pouvoir obtenir le remboursement. Elle nous rassure en disant que "il faut un échange de ticket pour le bus donc si vous montrez les originaux c'est que je n'ai pas effectué l'échange, ça prouve que vous n'avez pas pris le bus". 2h plus tard nous arrivons au téléphérique du bas. Ouvert mais personne au guichet. J'appelle au téléphone et tombe sur la même dame du guichet d'en haut. Et là, changement de version "ah bah s'il y avait un bus à disposition et que vous avez décidé de descendre vous-mêmes, pas de remboursement".... je tente de répondre "attendez, c'est vous que l'on a vue il y a 2h..." sans pouvoir finir ma phrase elle me coupe "de toute façon c'est par mail madame, au revoir" et me raccroche au nez. Je rappelle à 3 reprises, elle bloque mes appels. Cette manière de traiter les clients qui en plus sont restés respectueux du début à la fin, est inadmissible. Nous avons pris avec philosophie cette descente à pied semi forcée, nous avons même plaisanté avec elle, lui avons souhaité bon courage et avons entamé la descente. Nous comprenons totalement la panique et les mauvaises réactions de certains (nous en avons aussi été témoins) mais c'est justement ÇA le relationnel avec client : gérer les temps de crises et les mécontentements. De notre côté, nous n'étions même pas mécontents et confiants d'obtenir un remboursement comme garanti par cette employée qui finalement change de discours 2h après en raccrochant au nez d'une cliente restée courtoise tout du long. Nous avons demandé un remboursement SANS BON D'ACHAT un réel remboursement (habitant à côté je peux me déplacer facilement). À voir si cela est respecté et si l'on le refuse sous prétexte qu'un bus etait à disposition (1h30 d'attente + 20 min de trajet contre 5 min de descente téléphérique habituellement...cela ne rentrait pas dans notre emploi du temps) mais il va falloir reformer les employés (du moins celle-ci) au service clientèle et à la gestion des imprévus.

Bel endroit. Idéal pour prendre un bol d'air frais. Il y a plusieurs terrasse pour voir les différentes vue. On peut prendre le téléphérique avec une poussettes.

La nouvelle infrastructure est réussie mais...c'est tout. Plus de 2 ans de travaux et rien n'est vraiment fini en haut. Le restaurant est prévu pour l'automne 2024 et dehors, deux food trucks proposent des madeleines du super U et des crêpes faites avec une hygiène discutable. Il y a du potentiel mais encore énormément de travail. La plateforme panoramique est un réel atout mais l'ensemble reste froid avec un profond sentiment d'inachevé.

Super lieux de bonnes balades à faire au alentours, très bon restaurant

Un lieu exceptionnel, une cuisine soignée, ainsi que le service. une vue imprenable sur le Mont-blanc sur le lac Leman et son jet d'eau. Un lieu à visiter si vous êtes dans le Pays de Gex. A très bientôt pour d'autres aventure.

Dommage que cet endroit soit fermé en juin